Wertschätzung bei der Arbeit: Gesehen werden und ehrlich Anerkennung schenken #
Wertschätzung ist mehr als ein freundliches „Dankeschön“ – sie ist das Fundament für ein gesundes, produktives und menschliches Arbeitsklima. Doch oft bleibt sie auf der Strecke. In diesem Blogbeitrag möchte ich darüber sprechen, warum Wertschätzung so wichtig ist, wo sie fehlt, und wie wir alle dazu beitragen können, sie zu einem selbstverständlichen Teil unseres Arbeitsalltags zu machen.
Warum Wertschätzung essenziell ist #
Wertschätzung bedeutet, dass Menschen in ihrer Arbeit und ihrer Person gesehen und anerkannt werden. Es geht nicht darum, jeden kleinen Beitrag zu überhöhen, sondern echte Anerkennung für konkrete Leistungen und Verhaltensweisen zu zeigen.
Ein faires Gehalt, gesunde Kommunikation auf Augenhöhe und ehrliches Lob sind für mich Schlüsselkomponenten. Es geht darum, das Gefühl zu vermitteln: „Dein Beitrag zählt, ich sehe dich als wichtigen Teil des Ganzen und erkenne an, wie du zum Erfolg beiträgst.“
Wo Wertschätzung oft fehlt #
Ein Beispiel, das mich persönlich bewegt: In vielen Projekten wird am Ende die Führungskraft oder der Seller gelobt, da sie als erste Empfänger des Kundenfeedbacks auftreten. Doch oft sind es die ausführenden Mitarbeiter:innen, die mit ihrer Arbeit den entscheidenden Unterschied machen und den Kunden wirklich glücklich machen. Diese Leistung bleibt jedoch oft unsichtbar, da der Fokus auf den Verkaufsabschluss oder die übergeordnete Koordination gelegt wird. Zwar wird das Lob von der Führungskraft oder dem Seller weitergegeben, doch oft geschieht dies nur mit einem allgemeinen “Gut gemacht” anstatt mit ehrlichem, spezifischem Feedback, das die genaue Leistung und den individuellen Beitrag zum Erfolg würdigt. Wie viel kraftvoller wäre es, wenn der Dank direkt bei denen ankommt, die ihn verdienen und der Erfolg tatsächlich greifbar gemacht wird?
Ein Grund für diese Versäumnisse ist sicherlich, dass Führungskräfte oft stark eingespannt sind. Doch gerade hier müsste eine Routine etabliert werden: Regelmäßig innehalten, Leistungen anerkennen und ehrliches Feedback geben. Es kostet sicher ein wenig Zeit, kann aber einen enormen Unterschied machen.
Wie können wir Wertschätzung leben? #
Führungskräfte und Kolleg:innen können gleichermaßen eine Kultur der Wertschätzung fördern. Hier sind einige Ansätze:
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Spezifisches Feedback geben: Statt allgemeinem Lob wie „Gut gemacht“ ist es effektiver, konkrete Leistungen hervorzuheben. Zum Beispiel: „Dein Engagement bei der Kundenpräsentation hat entscheidend dazu beigetragen, dass wir den Auftrag bekommen haben.“ oder “Du hast dir bei dem Auftrag echt Gedanken gemacht! So hätte das vermutlich kein anderer hinbekommen.”
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Regelmäßige Gespräche: Schaffen Sie Raum für persönliche Gespräche, in denen nicht nur fachliche Themen, sondern auch individuelle Bedürfnisse und Wünsche besprochen werden.
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Transparenz und Ehrlichkeit: Wertschätzung bedeutet auch, offen und ehrlich miteinander zu kommunizieren. Vermeiden Sie Floskeln und zeigen Sie echte Empathie.
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Lob nicht nur „von oben nach unten“: Auch Kolleg:innen können sich gegenseitig wertschätzen. Ein kurzes „Danke, dass du mir heute bei der Terminplanung geholfen hast“ wirkt oft Wunder.
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Wertschätzung im Team etablieren: Machen Sie Wertschätzung zu einem festen Bestandteil Ihrer Teamkultur. Zum Beispiel durch Rituale wie eine „Wertschätzungsrunde“ in Meetings, bei der jeder etwas Positives über eine:n Kolleg:in sagt.
Warum es sich lohnt #
Eine Arbeitskultur, die auf Wertschätzung basiert, fördert nicht nur das Wohlbefinden der Mitarbeitenden, sondern steigert auch die Produktivität und die Qualität der Zusammenarbeit. Wertschätzung zeigt den Menschen nicht nur, dass sie ein Teil des Ganzen sind, sondern macht auch deutlich, wie ihr individueller Beitrag zum Erfolg beiträgt. Wer sich in seiner Leistung und Rolle wirklich gesehen fühlt, ist motivierter, kreativer und vor allem loyaler dem Unternehmen gegenüber.
Fazit: Kleine Gesten, große Wirkung #
Wertschätzung beginnt im Kleinen: ein kurzes Lob, ein ehrliches Gespräch, ein offenes Dankeschön. Doch ihre Wirkung ist immens. Wenn wir alle – Führungskräfte und Mitarbeiter:innen gleichermaßen – den Mut haben, mehr Wertschätzung zu zeigen, schaffen wir eine Arbeitswelt, die nicht nur funktioniert, sondern auch inspiriert.
Vielleicht ist es an der Zeit, dass auch Sie innehalten und sich fragen: Wen möchte ich heute wertschätzen? Und wie möchte ich Wertschätzung zukünftig leben? Jeder Schritt zählt.